En muchas oportunidades el problema se soluciona con los siguientes pasos:
Selecciona Inicio y Ejecutar. Se abrirá la ventana Ejecutar.
En el cuadro Abrir, escribe: REGEDIT
Haz clic en Aceptar. Se abrirá la ventana Editor del registro.
Haz clic en el signo más (+) junto a HKEY_LOCAL_MACHINE.
Haz clic en el signo más (+) junto a Sistema.
Haz clic en el signo más (+) junto a CurrentControlSet.
Haz clic en el signo más (+) junto a Enum
Haz clic en el signo más (+) junto a USB.
Resalta y borra todas las entradas VID_... Si hay un ratón o teclado USB, no elimines la entrada VID para estos dispositivos, si no Windows no podrá reiniciar correctamente. Se pueden establecer permisos para eliminar las entradas VID_, si se siguen los siguientes pasos:
Haz clic con el botón derecho del ratón en el elemento que desees borrar y selecciona Permisos. Se abrirá la ventana Permisos VID_...
Con la opción Todos seleccionada en la sección Nombre de grupo o usuario, elige Control total la sección Permisos.
Selecciona Aplicar y Aceptar.
Cierra el Editor del Registro.
Selecciona Inicio y Apagar. Se abrirá la ventana Apagar el sistema.
Haz clic en Apagar y Aceptar.
Apaga la PC.
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